动作一
先挑一个项目
首页顶部按项目分组，足球、篮球、排球、网球等 12 个项目各自独立。点中你要看的那一个，下方的赛程、榜单和比分都会跟着换成这个项目的内容。
知识中心 · 随查随用
看球卡住的时候，答案在这里
第一次用博奥体育追比分，或者在手机上找不到某个入口，从下面任意一组开始都行。每组问题都按你正在做的事拆开，展开就是可以照着做的步骤。
260
篇入门与字段说明
42
条小屏操作条目
12
个项目各自的读法
01
三分钟上手追比分
第一次打开不必到处摸索，博奥体育追比分新手指南只留三个动作：挑项目、挑场次、开提醒。做完这三步，后面就是纯粹的看球。
动作二
再挑要看的场次
赛程条按开赛时间从近到远排列。点开任意一场，卡片上方是实时比分，下方依次是技术统计与射手榜位次，一场比赛的关键信息都在同一屏里。
动作三
把提醒打开
在比赛卡片上点亮铃铛，开球、半场、终场都会推到手机上。关注列表随时加减，也可以按整个联赛关注，赛季里的每一轮都不漏。
02
这些数字怎么读
比赛卡片上那几列数字，第一次看容易混。下面这张对照表按出现的位置列全，读不懂哪个就直接回来查。
| 字段 | 出现在哪 | 怎么读 |
|---|---|---|
| 排名 | 积分榜、分组榜 | 按积分高低排列。积分相同时先比净胜，再比进球数，两轮都一样的会并列显示。 |
| 场均 | 射手榜、球队统计 | 累计数据除以出场次数。出场少的球员这个数值起伏会大一些，看一个赛季更准。 |
| 净胜 | 积分榜、赛后小结 | 进球数减去失球数。正数说明这一阶段进得多丢得少，负数则相反。 |
| 状态标识 | 比赛卡片右上角 | 进行中、已结束、延期三种底色不同。标识亮起并带跳动，说明这一场的比分正在更新。 |
| 射手榜进球数 | 射手榜列表 | 只统计该项赛事内的进球，点球单独列在最后一栏，点开球员能看到进球分布。 |
| 更新时间 | 比分条右侧 | 这一屏数据最后一次写入的时刻。离当前时间越近，说明这一场刚刚有过变动。 |
03
手机和平板上找不到入口时
小屏端帮助文档按功能分成六组，共 42 条。先按下面的分组定位，再展开对应条目，通常两三步就能回到你原本想看的画面。
- 比分与赛程9 条
- 射手榜与排名7 条
- 提醒与关注6 条
- 家庭订阅7 条
- 字号与界面5 条
- 版本与公告8 条
小屏测试版每期调整了哪些界面、动了哪些字段，都会做成变更说明卡片放在公告末尾。想对照自己手机上的变化，去趋势观察看当期公告就行。
04
一家人共用一份订阅
家里不止一个人看球时，最常见的几个问题都在下面。答案都很短，看完就能直接动手设置。
一份家庭订阅能分给几个人？
最多 5 位家庭成员共享。每个人用各自的账号进入，关注的球队、看过的场次互不影响，不会出现一个人改了什么全家都跟着变的情况。
切换分类要几步？
两步：先选人，再选项目分类，选完就停在你离开时的位置。反过来，从篮球切回足球同样只用两步，不用退回首页重来。
换设备要重新设置一遍吗？
不用。手机、平板与电视端同步，同一账号登录后直接接着看，之前加的关注列表和提醒设置都还在。
家里有人只看一个项目，能固定住吗？
可以。把常用的项目设成默认分类，那位成员每次进来就停在这个项目上，不必每回重新挑。
模块与订阅的组合方式，在内容目录里按项目列全，配上套餐一起看更清楚。
05 / 问题排查
页面不动、提醒不响、进不去
这三类状况占了绝大多数。按顺序试一遍，多数情况在第二步就能恢复。
-
1
比分一直不刷新
先下拉刷新一次；再看比分条右侧的更新时间是否还在往前走；如果几分钟没有变化，切到 Wi-Fi 再试一次。
-
2
提醒没有弹出来
先确认手机系统设置里允许了这个应用的通知；再看这个项目是否仍在关注列表内；最后在比赛卡片上重新点亮一次铃铛。
-
3
登录进不去
核对邮箱有没有输错，换一个输入法重输一次密码。仍然进不去，把注册邮箱写给客服，我们帮你查账号状态。
06
给看得更细的人
每天都开着的用户，常常会用到下面这几样。它们不常上首页，用顺了会省下不少来回翻的时间。
把几个赛季叠在一起看
同一支球队跨赛季的胜率、场均得分可以叠在一张图上，升降拐点一眼就能找到，赛前做功课很省事。
关注列表按需拆开
按联赛、球队、球员三种粗细分组建列表，可以同时存好几组。赛季初主队、杯赛和欧战分开管，切换时不用重新挑。
赛程和榜单导成表格
把关注的项目导成表格带走，做线下约球、社团排期或者自媒体选题时，直接贴进自己的文档里用。
翻完了还是没找到？
把遇到的情况写清楚发给客服邮箱 support@fanclub-boao.com.cn，工作日内一般 8 小时内回复；涉及比赛数据的，我们会在 2 个工作日内给回音。电话 400-2517-1653 需先通过邮件预约。